Borås Energi och Miljö AB är det kommunala bolag som ansvarar för energiförsörjning, avfallshantering, vatten och återvinning i Borås. För många invånare är Mina sidor, kontaktuppgifter och information om återvinningscentraler de mest eftersökta tjänsterna. Den här artikeln samlar allt du behöver veta – från inloggning och felanmälan till öppettider och elavtal.
| Bild | Betyg | Löptid | Lånebelopp | Info | Ansök nu |
|---|---|---|---|---|---|
|
1 mån - 60 mån | 30 000 000 kr | Utan UC: Nej Fast månadsavgift: JA Factoring: NEJ |
Ansök nu Allmänna villkor | |
|
1 mån - 60 mån | 10 000 000 kr | Utan UC: Nej Fast månadsavgift: JA Factoring: NEJ |
Ansök nu Allmänna villkor | |
|
1 mån - 36 mån | 15 000 000 kr | Utan UC: Ja Fast månadsavgift: JA Factoring: NEJ |
Ansök nu Allmänna villkor | |
|
1 mån - 36 mån | 2 000 000 kr | Utan UC: Nej Fast månadsavgift: JA Factoring: JA |
Ansök nu Allmänna villkor | |
|
6 mån - 36 mån | 1 000 000 kr | Utan UC: Ja Fast månadsavgift: JA Factoring: NEJ |
Ansök nu Allmänna villkor | |
|
1 mån - 60 mån | 6 999 996 kr | Utan UC: Nej Fast månadsavgift: JA Factoring: NEJ |
Ansök nu Allmänna villkor | |
|
2 mån - 18 mån | 300 000 kr | Utan UC: Ja Fast månadsavgift: JA Factoring: NEJ |
Ansök nu Allmänna villkor | |
|
6 mån - 36 mån | 2 000 000 kr | Utan UC: Ja Fast månadsavgift: JA Factoring: NEJ |
Ansök nu Allmänna villkor | |
|
6 mån - 36 mån | 2 000 000 kr | Utan UC: Nej Fast månadsavgift: NEJ Factoring: JA |
Ansök nu Allmänna villkor |
Bolaget, som ägs av Borås Stad, arbetar med att omvandla avfall till fjärrvärme, el, fjärrkyla och biogas. Genom digitala kanaler som Mina sidor och en app kan kunder enkelt hantera sina ärenden, medan återvinningscentralerna Lusharpan, Sobacken och Boda tar emot grovavfall och farligt avfall från hushåll.
Den här guiden utgår från verkliga användarfrågor och ger en överskådlig bild av bolagets tjänster, kontaktvägar och driftinformation. Alla uppgifter är hämtade från officiella källor.
Hur loggar jag in på Borås Energi och Miljö Mina sidor?
Mina sidor & app
Logga in på Mina sidor för att hantera dina avtal, se fakturor och följa din förbrukning. Ladda ner appen för smidig åtkomst.
Kontakt & felanmälan
Kundcenter nås via telefon eller e-post. Felanmälan för fjärrvärme, vatten och avlopp kan göras dygnet runt.
Återvinningscentraler
Besök Lusharpan, Sobacken eller Boda för att lämna ditt avfall. Se öppettider och vad som tas emot.
El & energi
Borås Energi erbjuder elavtal, fjärrvärme, fjärrkyla och biogas. Teckna elavtal eller läs mer om dina alternativ.
Inloggning till Mina sidor sker via borasem.se. Där kan du bland annat se dina fakturor, uppdatera kontaktuppgifter och följa driftinformation. Säljare kan även fylla i formulär för ägarbyte via samma plattform. För elrelaterad självservice, som att följa elförbrukning och jämföra med liknande hushåll, hänvisas till Borås Elhandels app.
- Digitala tjänster: Mina sidor och appen är de mest eftersökta funktionerna – användare vill ha snabb åtkomst till kontouppgifter och driftinformation.
- Kundservice: Kontakt och driftstörningar är högfrekventa sökningar – tydlig felanmälan och realtidsinformation minskar supporttrycket.
- Återvinningscentraler: Tre anläggningar (Lusharpan, Sobacken, Boda) täcker Boråsområdet – besökare behöver öppettider och acceptanslistor.
- Elmarknad: Borås Energi el är en separat enhet – användare söker både elnät och elavtal, ofta förvirring kring skillnaden.
- App för avfall: Borås Energi och Miljö nämner appen Sortera med mera för aviseringar inför tömning av avfallskärl.
| Parameter | Värde |
|---|---|
| Organisationsnummer | 556527-5590 |
| Verksamhet | Energi, avfall, vatten, återvinning |
| Huvudkontor | Borås |
| Ägare | Borås Stad |
| Kundcenter | Telefon och e-post, öppet vardagar |
| Driftinformation | Dygnsrunnt felanmälan för fjärrvärme, vatten och avlopp |
| Återvinningscentraler | Lusharpan, Sobacken, Boda |
| Tjänster | Fjärrvärme, fjärrkyla, biogas, elavtal, avfallshantering, vatten & avlopp |
Hur kontaktar jag Borås Energi och Miljö?
Kundcenter nås via telefon på 020-97 13 00 med telefontid måndag–fredag 07:30–12:00. E-post skickas till kund@borasem.se. Besöksadressen är Västerlånggatan 10 i Borås. För ärenden som rör elavtal och elförbrukning hänvisar Borås Elhandel till sin app och Mina sidor.
Felanmälan för fjärrvärme, vatten och avlopp kan göras dygnet runt via telefonnumret ovan. Borås Energi och Miljö uppmanar dig att först kontrollera om det redan finns en aktuell driftstörning i området – detta görs enklast på borasem.se.
Aktuella driftstörningar – rapportera och följ
Driftinformation kan även skickas via sms till registrerade nummer för fastigheter i Borås. Det innebär att du får notiser direkt i mobilen om störningar uppstår. På webbplatsen visas pågående driftstörningar i realtid, vilket minskar behovet av att ringa in.
Vilka återvinningscentraler finns i Borås?
Borås Energi och Miljö driver fem återvinningscentraler i kommunen. Privatpersoner kan lämna grovavfall och farligt avfall utan kostnad, medan företag betalar avgift. Utöver dessa finns cirka 70 återvinningsstationer för förpackningar och tidningspapper runt om i Borås, enligt Borås Stad.
Lusharpan återvinningscentral
Lusharpan är en av de större anläggningarna. För aktuella öppettider och information om vilka fraktioner som tas emot, besök borasem.se. Under sommaren – mellan 23 juni och 10 augusti – har vissa centraler särskilda öppettider; detta gäller bland annat Fristad, Dalsjöfors och Viskafors.
Sobacken återvinningscentral
Sobacken är en annan central anläggning i Borås. Avgifter för företagsavfall varierar beroende på fraktion och mängd. Se prislistan på borasem.se. Under helger som jul, nyår och påsk kan öppettiderna avvika – kontrollera alltid inför ditt besök.
Boda återvinningscentral
Boda kompletterar de övriga centralerna och tar emot samma typer av avfall. Precis som för övriga anläggningar gäller att privata hushåll lämnar grovavfall och farligt avfall utan avgift. Adress och öppettider finns på Borås Energi och Miljös webbplats.
Vilka eltjänster erbjuder Borås Energi?
Borås Energi el är en separat enhet inom koncernen som erbjuder elavtal med fossilfri el. Kunder kan teckna avtal via Mina sidor eller kontakta kundcenter. Borås Elhandel beskriver sig själva som leverantör av fossilfri el och erbjuder information om elmarknaden och fakturafrågor. För att se och hantera elavtal och elförbrukning hänvisas du till appen eller Mina sidor. Skillnaden mellan Borås Energi el (elhandel) och Borås Elnät (distribution) är viktig att förstå – båda ingår i samma koncern men har olika roller.
Ladda ner Borås Elhandels app för att följa din elförbrukning i realtid, jämföra med liknande hushåll och samla dina elavtal på ett ställe. Appen är en del av den digitala självservicen.
Viktiga datum och händelser
Ingen specifik tidslinje finns angiven i officiella källor, men vissa återkommande händelser är värda att känna till. Här är några exempel från Borås Energi och Miljös information:
- Sommaröppettider: Mellan 23 juni och 10 augusti har vissa återvinningscentraler (Fristad, Dalsjöfors, Viskafors) särskilda öppettider.
- Helgstängningar: Under jul, nyår och påsk kan återvinningscentraler vara stängda eller ha avvikande öppettider.
- Planerade driftstopp: Nyheter om ledningsarbeten och underhåll publiceras löpande på borasem.se/nyheter.
- Sms-notiser: Driftinformation kan skickas via sms till registrerade nummer – en tjänst som aktiveras via Mina sidor.
Osäkerheter och säkra källor
| Etablerad information | Information som är osäker |
|---|---|
| Kundcenter nås på telefon 020-97 13 00 (måndag–fredag 07:30–12:00) och via e-post kund@borasem.se. | Driftstörningars varaktighet och omfattning kan ändras snabbt – hänvisa alltid till borasem.se för senaste information. |
| Mina sidor och appen är de officiella kanalerna för fakturor och avtalshantering. | Öppettider för återvinningscentraler kan variera under helger och storhelger – kontrollera aktuella tider på webbplatsen. |
| Sobacken, Lusharpan och Boda är de tre återvinningscentralerna i Borås (utöver två ytterligare centraler). | Exakt avgiftsstruktur för företag på Sobacken kan ändras – se prislistan på borasem.se. |
Analys och sammanhang – Borås Energi och Miljös roll
Borås Energi och Miljö AB är ett av Borås Stads helägda bolag och ansvarar för stadens energiförsörjning och avfallshantering. Bolaget tar tillvara energiflöden från avfall och producerar fjärrvärme, el, fjärrkyla och biogas. Företaget är en central aktör i Borås hållbarhetsarbete. Den digitala plattformen (Mina sidor och app) och återvinningscentralerna är de viktigaste kontaktpunkterna för privatkunder.
Genom att integrera avfallshantering med energiproduktion skapar bolaget ett kretslopp där restprodukter blir resurser. Detta ligger i linje med kommunens övergripande miljömål. För invånare innebär det enkla digitala lösningar för vardagliga ärenden – från att boka tid på återvinningscentralen till att följa sin elförbrukning. Den som är intresserad av att jämföra produkter för energieffektivisering kan finna användbara tips för att minska sin förbrukning ytterligare.
Vad säger källorna om Borås Energi och Miljö?
Flera officiella källor bekräftar bolagets uppdrag och tjänster. Här är några citat från webbplatser och pressmaterial:
”Borås Energi och Miljö tar tillvara energiflöden i samhället och omvandlar energin i bland annat avfall till fjärrvärme, el, fjärrkyla och biogas.”
– MyNewsDesk – Borås Energi AB
”Felanmälan för fjärrvärme, vatten och avlopp kan göras dygnet runt.”
– borasem.se
”Bolagets verksamhet att inköpa, producera och sälja energi, återvinningsmaterial och avfallstjänster.”
– Allabolag.se (Bolagsverket)
För ytterligare bakgrund rekommenderas Borås Energi och Miljö på MyNewsDesk samt Energimarknadsinspektionen för information om elmarknaden. Avfall Sverige är branschorganisationen som ger övergripande fakta om avfallshantering i Sverige.
Håll dig uppdaterad
För att alltid ha den senaste informationen om driftstörningar, öppettider och nyheter, ladda ner Borås Energi och Miljös app för pushnotiser. Följ företaget på Facebook och LinkedIn, och besök borasem.se/nyheter för meddelanden om planerat underhåll. För dig som funderar på energieffektivisering hemma kan det vara intressant att läsa om Torkskåp bäst i test – en produkt som kan minska energiförbrukningen i hushållet.
Vanliga frågor om Borås Energi och Miljö
Hur gör jag en felanmälan?
Felanmälan för fjärrvärme, vatten och avlopp görs dygnet runt via borasem.se eller på telefon 020-97 13 00 (vardagar 07:30–12:00, jour utanför öppettider).
Vad är öppettiderna för kundcenter?
Kundcenter har telefontid måndag–fredag 07:30–12:00. Telefon: 020-97 13 00. E-post: kund@borasem.se. Besöksadress: Västerlånggatan 10.
Kan jag teckna elavtal med Borås Energi?
Ja, Borås Energi erbjuder elavtal med fossilfri el. Du tecknar avtal via Mina sidor eller kontaktar kundcenter.
Vad är skillnaden mellan Borås Energi el och Borås Elnät?
Borås Energi el säljer elavtal (elhandel). Borås Elnät ansvarar för eldistributionen (elnätet). Båda ingår i samma koncern men har olika roller.
Var ligger Lusharpan återvinningscentral?
Lusharpan återvinningscentral ligger i Borås. Exakt adress och öppettider finns på borasem.se/atervinning.
Vad kostar det att lämna avfall på Sobacken?
Avgifter för företag varierar beroende på fraktion och mängd. Privatpersoner lämnar grovavfall och farligt avfall utan kostnad. Se prislista på borasem.se.